衢州市地处浙江省西部、浙江母亲河钱塘江的源头，至今已有六千多年的文明史和一千八百多年的建城史，素有“东南阙里、南孔圣地”的美誉。

　　长期以来，衢州“养在深闺人未识”，其山水景观、文化积淀、区位优势和生态环境秀丽优美、丰厚独特却鲜为人知。随着高铁时代、互联网时代和消费升级时代的到来，衢州迫切需要树立自己独特的城市品牌，对内凝聚发展共识、提振发展信心，对外彰显城市魅力、提高影响力，增强城市软实力和竞争力。

　　2017年初，时任衢州市市长的徐文光首先提出打造城市品牌的构想，并率先在旅游领域探索。2018年，衢州市正式将“南孔圣地·衢州有礼”确定为城市品牌。2018年5月7日，衢州市委召开全国文明城市创建誓师大会暨“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌打造动员会，全方位启动“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌打造工作。同年5月21日，中共衢州市七届四次全委会将“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌打造工作作为城市文明工程纳入市委“1433”战略体系，上升到全市战略高度，并成立城市品牌打造工作领导小组、城市品牌打造专班，由市委宣传部牵头统筹，具体负责品牌打造工作。

　　一年多来，“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌从无到有、从小到大，极大地促进了衢州市的各项工作，衢州市在浙江省党政领导班子实绩测评中，综合排名从去年末位跃居全省第二位，赢得浙江省委组织部、省统计局测评的最佳成绩。

　　构建城市品牌VIS系统

　　去年，通过全球征集，衢州市确定了城市品牌的标识、吉祥物和卡通形象：围绕衢州市地图轮廓和孔子行礼图，确定了“作揖礼”为城市品牌标识；围绕城市精神和孔子形象，分别确立了“快乐小鹿”“南孔爷爷”为城市吉祥物和卡通形象，将“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌的丰富内涵外化于形。

　　在此基础上，衢州市依托这“三大元素”建立了完整的城市品牌VIS（视觉识别）系统，明确了城市品牌元素规范使用标准，通过严格标准化语言和系统化的视觉符号，强化了城市品牌形象，为衢州市刻上了深刻的视觉烙印。

　　从会议桌牌、会场布置、会标设置到公务用车装饰、公务接待、城市环境建设融入，再到举办各类重大节会、活动、赛事等，衢州市在各领域中广泛应用VIS系统，充分使用品牌元素，不断强化品牌形象。一年多来，“南孔圣地·衢州有礼”已深入人心、广为传播，成为推介衢州城市形象的名片。

　　构筑城市品牌

　　立体化宣传体系

　　通过整合市县两级资源，系统谋划、高点定位，衢州市借助各类媒介、平台建立了立体化、多层次、全覆盖的宣传架构，在短时间内形成了强大的宣传声势，有效打响了衢州城市品牌的影响力，实现了品牌引领、后发超越。

　　对外，衢州市在中央电视台投放广告、冠名高铁和客机、举办城市发布会，建立了“国家级媒体全面覆盖”“区域性平台流动展示”“关键城市重点突破”的三级宣传体系。今年1—5月，衢州城市品牌宣传片共在央视播放376次，全国累计有10.8亿人次收看，覆盖近2.4亿人。截至6月底，“衢州有礼”号高铁列车共发送乘客483.2万人次，乘客对“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌的知晓率和美誉度分别从冠名前的26.1%和11.8%提升到了53.6%和74.0%。

　　对内，衢州市建立“全媒体宣传+全社会展示+多活动推广”的全领域宣传体系，坚持新媒体与传统媒体并重，形成强大、持续的媒体宣传效应和浓厚、持续的宣传氛围，实现了热度不降、亮点不断。一年多来，电视、报纸、网络等媒体发布各类城市品牌宣传信息70万余条，百度搜索量近千万条，抖音关注人数超2000万；全市范围内统一设置“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌标识、吉祥物和卡通形象近20万处；举办各类文艺演出、志愿服务、宣讲培训活动超300场。

　　赋予城市精神新的内涵

　　衢州市以打造“一座最有礼的城市”为目标引领，以培育“有礼”衢州人为导向，全面提升市民文明素质，将城市品牌打造工作与全国文明城市创建等工作深度融合，努力将“南孔圣地·衢州有礼”城市品牌打造成衢州的城市形象名片和精神文化标志，推动从形象宣传深化为城市精神塑造。

　　为此，衢州市全面推进有礼社区（小区）、有礼楼道、有礼广场等建设，建成学雷锋志愿服务有礼站260多个、“劳动者港湾”50多个；开展“文明从有礼开始”主题实践活动，颁布《衢州有礼市民公约》，以“双联双服务”“创文青骑兵”“净城慢跑团”“红手印·银发督导团”等志愿服务品牌为载体，招募活跃志愿者12.3万人，志愿服务总时长超122万小时；常态化开展身边好人评选推荐活动，挖掘凡人善举，表彰道德典型，选树身边好人60人，其中27人入选浙江好人榜，真正让“有礼”成为衢州人民的自觉行为和价值追求，成为衢州最具魅力的文化特征。

　　为城市发展注入新动能

　　通过城市品牌打造，衢州市展示了城市文化的深厚底蕴、增强归属感，进一步彰显了城市魅力，提升了城市软实力和竞争力。

　　在这个过程中，衢州市坚持“1+N”发展理念，从高端化、品牌化、标准化等方向推进城市品牌与旅游产业、农特产品、非遗产品、工艺美术品等品牌的深度融合、整合优化，以城市品牌的知名度和丰富的文化内涵为各类产品赋能升级。

　　与此同时，衢州市还建立了“南孔圣地·衢州有礼”特色礼品体系，开展衢州有礼十大农特产品、十大文旅产品评选，确定部分地域特色显著、市场适应度高、实用性强、知名度高的产品进行重新组合、统一包装，并通过网络、实体店等途径面向市场销售。快乐小鹿和南孔爷爷的毛绒玩具礼品装、衢州有礼茶具以及抱枕、玩偶、钥匙扣、瓷器等文创衍生产品已经在水亭门历史文化街区南孔爷爷的书房进行销售。

　　此外，衢州还结合大数据应用，推出人工智能、VR、AR等技术表现形式，让城市品牌展示活化。