交通

铁路12306:候补购票一定要了解这四点

2025年04月01日 14:48:07 国铁集团

清明出游的火车票

大家都安排上了嘛?

如果还没买到火车票

这篇一定要好好看,仔细读

本期讲【候补】

<重点一>

系统兑现候补车票时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。

在购买火车票时

突然发现有票变无票

别慌也别急

请立刻在第一时间进行候补、候补、再候补

重要的事情说三遍

<重点二>

每名旅客可提交6个待兑现候补订单。每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期,可添加最多60个“日期+车次”的组合,且每个车次可添加多个席别。所以建议大家根据自己的乘车需求,尽可能多地提交不同“日期+车次”的组合哦,候补车次越多,兑现成功率越高。

在购票界面点击【候补】

按照需求选择添加不同的车次和席别

车次心愿单TOP1、TOP2、TOP3...

不如都给安排上~

<重点三>

及时调整候补车次。如果候补按钮变成了灰色,就代表所选择的车次当前候补人数已满,建议尝试看看其它日期、车次、席别进行候补购票。

在提交订单时

建议打开【接受新增列车】按钮

也可以根据自身情况

打开【是否接受无座】按钮

<重点四>

在新增列车的车票起售时,铁路12306将自动匹配给已提交候补订单的旅客,无需人工查询增开列车信息再购票。打开接受新增列车及接受无座按钮,可以增加候补成功率,在接受新增列车时,旅客还可以对席别及期望出行时段进行选择。

另外需要注意的是

系统全天24小时持续进行兑现

大家在提交订单时

可以根据自身情况自主选择修改截止兑现时间

PS:最晚为开车前20分钟

也可以在提交候补订单后

随时修改截止兑现时间

还可以提前主动终止候补


责任编辑:张阿嫱

铁路民生

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