近年来，成都市形成了“主动服务、规范管理、执法兜底”的行政执法新模式，用“零距离”服务方式架起与商户的“连心桥”。标准化的着装，亲切文明的劝导语，不仅展现出城市管理的专业与严谨，同时也让城市管理更有温度。图为四川省成都市成华区致强环街，城管队员对街边一处占道经营问题进行劝导。