全国两会期间，养老作为重要的民生议题引起广泛关注与讨论。

全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰认为，当前数字变革正在深刻地改变人们的生活习惯，但对大多数老年人来说，信息化服务的操作门槛让老年人望而兴叹。不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

如何帮助老人更好地跨越“数字鸿沟”？对此，刘庆峰建议，针对养老护理人员短缺现状，加快推进康养机器人的成果转化，在康复训练和安全监护方面发挥更大作用；同时推动陪伴机器人专项课题研究，提高老年人幸福指数、实现陪伴关爱。

刘庆峰关注到，以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠的全新养老模式正在逐步形成。其中，80岁以上且独居的老年人是社区服务的重点关注对象。

据他介绍，为了更好地服务社区居民生活，科大讯飞联合合肥市公安局推出智慧平安社区管理系统。在系统上，社区工作人员只要点击系统中“孤寡老人预警”版块，80岁以上的独居老年人信息都列在其中。点开对应头像，该用户每天在小区各个出入口进出的时间都将一一显示，行动路线一目了然，极大地提高了社区管理服务的效率和精度。

刘庆峰表示，在天津、安徽等地，科大讯飞正在探索利用人工智能技术提升对老年人关爱能力，运用智能预警模型，实现对老年人的“7×24”小时闭环安全守护，助力老年人更近距离地共享信息化发展成果，享受更高品质的老年生活。

此外，针对空巢老人，刘庆峰建议，推动陪伴机器人专项课题研究，尤其要加强科技创新和产品支撑，提高老年人幸福指数，实现陪伴关爱。