白昼日短，寒意渐浓。在鄂尔多斯康巴什中心加油站的爱心驿站内，户外工作者、需要短暂休息的顾客提前感受到了“暖冬”的温情服务。

物资丰富，服务贴心。在加油站的爱心驿站，配备了充电器、热水、针线包、药品箱等常用物品，贴心准备了适合冬季的牛奶、杏仁露、咖啡等热饮以及面包、蛋挞、五谷饼干等小吃类商品，可以满足客户不同的口味需求。24小时服务的员工会主动上前询问客户需求，推荐适合的搭配，并耐心解答疑问。

半途休息，旅途暖心。11月19日，物流车辆司机肖师傅在加完油后注意到爱心驿站，一杯热牛奶、几根烤肠吃完，疲惫的身心舒缓了许多。休息了半小时准备继续上路时，员工贴心地提醒：“师傅，路上喝热水不容易，把水杯加满吧。”司机连声道谢：“我都忘记了。你们还替我想着，真是太谢谢了！”

另一位带着孩子的父亲，也在这里享受了一段轻松的时光。一家三口进站后，妈妈在便利店选购商品，爸爸则带着小女儿在爱心驿站坐下，喝上一杯热饮，吃点小吃，等候时不再显得枯燥无聊。

避风遮寒，工作舒心。加油站的爱心驿站不仅服务路过的驾驶员和顾客，还成为许多户外工作者的“休息驿站”。环卫工人、外卖骑手、快递员等在寒冷的天气里辛勤工作，累了便会进来休息。一杯热水、一张椅子，都传递着加油站的关怀。一位环卫工人表示：“我就打扫这一段路，每天路过这里，冷了可以来这儿暖和一下，渴了倒杯热水，饿了还能泡个面。这地方不大，但服务是真实在，暖得很！”

多年以来，康巴什中心加油站始终坚持“为人民幸福生活赋新能”的价值追求，以建设爱心驿站为窗口，通过细致入微的关怀，在企业与消费者之间架起了一座信任的桥梁。也为企业品牌增加了“温度”。（徐鹏）