为延续前三季度的良好销售势头，努力冲刺全年纯枪目标，中国石油内蒙古销售公司锡林郭勒分公司（下称分公司）业务运作部成立市场督导组，到所属二连、西苏团队开展为期近一个月的调研帮扶工作。本次帮扶围绕深入一线察实情、找问题，对所属团队和市场做全面体检，共同谋划提量增效发展举措，认真研究制约团队的短板弱项，从而对症下药。

以现场帮扶夯实管理基础。结合两个团队综合管理考核得分，督导组对两个团队所属15座加油站进行“神秘顾客”暗访培训，通过举实例、做对比、讲细节、抓关键、促提升五妙招为加油站全体员工开展了详细的“神秘顾客”暗访培训，员工对培训内容掌握良好，并对照培训内容开展自查自纠，通过全员监督、全面整改，全力提升此项工作。在调研期间，督导组两名成员全面参与到加油站的日常运营工作中，油品出入库管理、汽油三类客户开发、非油商品要货盘点、站内卫生清扫、现场服务提升、昆仑e享卡发放、油卡非润促销等各环节，并着重对便利店主管开展非油要货培训，理清库存、销售掌握要货节奏，保证库存充足的同时加快各类商品的动转率。同时，参与两个团队4个低市占率小区汽油团购客户开发工作，现场办理昆仑e享卡40余张，企微拉新80余人次。

强调研精准施策提量效。西苏、二连团队主要柴油物流路线为331和208国道，其中331国道在西苏、二连境内仅有社会加气站1座，市场潜力巨大。市场督导组和团队负责人多次对331国道沿线加油站、加气站销量、车流、优惠方式进行调研，详细了解车流走向、市场需求。为全力保障关键线路、关键站点资源供应，提升销量及份额，督导组成员每日跟踪沿线加油站价格、销量、促销政策，通过动态监测、复盘总结、及时调整，将有限的资源发挥最大效用、做最有效的配置。调研期间优化系统内部分加油站促销政策，并调整一座加油站站经理，调整后日均销售增长明显，10月份二连、西苏团队柴油相对市场份额同比提升，11月份二个团队柴油销售增幅较大。

下一步，分公司会持续开展调研帮扶工作，强化守土有责、失土必责的工作要求，统筹国省道沿线上站点营销策略，并结合道路改扩建的实际情况，合理布局促销站点，持续开发客户，全力提升销量及份额，为完成全年销售任务奋力拼搏。（来源：中国石油内蒙古销售公司锡林郭勒分公司业务运作部 作者：施丽平）