一张规范的烟草证件公示牌，包含有烟草专卖局颁发的烟草专卖零售许可证、店铺诚信等级标识、三员照片（专管员、客户经理、送货员）和其他公示信息，悬挂在每个持证零售客户店铺的明显位置，代表着该店合法合规经营卷烟零售业务。除此之外，还能想到什么呢？

在河南省郑州市，这张公示牌除了起到公示信息的作用，它的背后还有一段感人的故事——家住郑州市惠济区大河路办事处和昌林与城的一户王姓人家，就是因为这块公示牌找到了救助自家孩子的好人。

时间倒回至那天。在一个初夏的早上，晨光熹微，踏着半热微凉的朝阳，郑州市烟草专卖局北城区分公司客户经理李士良开启了新的一天。他从家里出发准备去上班，走在路上听到有小孩儿响亮的哭啼声，一声比一声急促。他寻声望去，一名老太太怀抱着一个婴孩儿，孩子全身通红，哇哇大哭，嘴唇已经开始发紫了，老太太满脸焦急与无措。李士良快步走上去，询问孩子状况。原来孩子这几天一直发烧，反反复复不见好转，爸爸妈妈不在身边，平时只有爷爷奶奶在照顾。听到这里，李士良当即决定赶紧帮助孩子奶奶拨打急救电话，并告诉老人，孩子需要立刻就医。惊慌失措的老人像抱住了海上的浮木一样，连忙答应，恳请李士良帮忙叫救护车。早高峰期间，路况拥堵，终于等来了救护车，司机却告知他们所在的路口狭窄，车子拐不进去。李士良听后二话不说，从老人怀里抱过孩子就往路口跑去，一直把孩子送到了医院。在医护人员的提醒下，他才发现鞋子竟然不知道在什么时候跑掉了。看到孩子已经得到正规有序的治疗，他悄悄地走了，孩子奶奶并不知道他的名字。

时间一天天流逝，夏日清晨的这件小事，对他而言只道寻常，未曾向任何人提起。但他不知道的是，因为送医及时，孩子的病情得以控制，没有拖成重病。孩子的父母和家人自此开始到处找寻他，只为当面说声“谢谢”。

世间的真情，念念不忘便有回响。半年后的一天，孩子家人偶然走进一家便利店购物，结账的时候抬头一看，烟草证公示牌的照片栏里的其中一人竟然就是那天早上抱着孩子就医的年轻人！家人欣喜万分，苦苦找寻半年多的那个人，就在眼前了。于是他们按照公示牌上的信息终于找到了李士良，郑重地表达了全家人的感激之情。

就是这样的一张公示牌，除了亮证经营、保护消费者的合法权益外，还维系了烟草人的温情、正义与社会担当。

时光往复，烟火寻常。河南省郑州市烟草专卖局北城区分公司坚持践行“报效国家、回报社会、服务客户、共享发展”的企业使命，在做好本职工作的同时，见义勇为，热心救助，屡次帮助零售客户解决“急难愁盼”问题。（师婷婷）