为深化楼宇经济建设，今年以来，江苏省徐州市鼓楼区牌楼街道积极构建新型楼宇管理体系，探索建立“楼长机制”，通过与物业管理方紧密合作，采取一系列有力举措，为企业发展营造良好环境，助力经济社会高质量发展。

以楼宇革新为向导建立“楼长”机制

楼长与中山国际楼宇物业了解企业情况。牌楼街道供图

牌楼街道积极探索楼宇管理新模式，由“楼宇八员”成功蜕变为“楼长机制”，通过楼长保持与楼宇企业之间常态化沟通，落实跟踪问效机制，真正做到有问必答，确保问题得到妥善解决。

此外，该街道还建立了动态管理台帐信息共享机制，与辖区楼宇的物业管理方紧密协作，共同深入楼宇进行全面摸排，对异地纳税企业逐一进行登记，从而建立起详细的动态管理台账。一方面，物业管理方及时反馈企业入驻、装修、迁出等信息，另一方面，街道经济发展办公室进行动态走访、查漏补缺，做好跟进服务。“楼长机制”的建立和完善，为精准送策入企提供了有力依据，也为进一步优化营商环境提供了坚实支撑。

以提供个性化服务为抓手促进产业集聚

为切实解决好辖区企业经营用房成本高问题，楼长迅速召集楼宇商管、政协委员、相关职能部门、企业负责人，共同召开协商议事会，深入探讨解决方案，推动问题化解。“‘楼长机制’的建立，有利于全面协调各方资源，对于企业的诉求真正做到了件件有落实。作为楼长，我也将努力担负起职责，做好沟通的‘桥梁纽带’。”中山国际楼宇楼长付航说。

在“楼长机制”的推动下，服务异地纳税企业也初见成效。街道组建专业服务团队，针对异地纳税企业的特殊需求，在企业变更、税务申报、行政审批等方面提供一站式服务，全力协调相关部门解决企业经营难题，用心留住并服务好企业。为促进辖区产业集聚，积极引导目标行业、龙头企业迁址，实地走访江苏小白医工医疗科技有限公司、徐州科慧项目工程有限公司等10余家企业，完成异地纳税转化工作。

以加强配套设施为纽带增强服务水平

君盛广场内设置电子水牌。牌楼街道供图

牌楼街道不断加强对楼宇物业的指导与监督，提高物业管理水平，明确要求强化楼宇安全管理和环境卫生管理，为企业提供良好办公环境，鼓励开展多元化服务满足企业个性化需求。在君盛广场、中山国际等楼宇设置企业电子水牌，及时增减各楼层入驻企业的变更，展示当天的时间及天气情况，提供动态、高清的视觉展示效果，从而提升楼宇业主的入驻体验，极大增强了信息传递的吸引力和灵活性。通过智慧化的交互，在减少物料浪费及打印成本、降低能源消耗和碳排放量的同时，有效提升了楼宇的知名度。

下一步，牌楼街道将持续深入推进“楼长机制”，进一步密切与楼宇物业的合作，强化异地纳税企业的管理，通过个性化服务的提供，为企业排忧解难，不断提升了企业的满意度和归属感，推动营商环境迈上新台阶。（赵宁 高晟闳）