24年能够做些什么？不同的人有不同的答案，对于有些人来说，如此漫长的岁月足以干出惊天动地的伟业和壮举。而在河南省开封市兰考县烟草专卖局客户经理于妍看来，她过去的24年很平凡，只干了一件事情——服务客户。

看似寻常最崎岖，成如容易却艰辛。从桃李芳华到年过暮春，于妍24年间从未离开营销一线市场，看似平平淡淡，但足够震撼。

千禧之年的盛夏，于妍满怀热情与向往踏上工作岗位，立志将青春盛放在最基层的地方，从此便开始了长达24年乃至更久的坚持。无数次栉风沐雨、无数个酷暑严寒，周而复始奔波在乡间小路、万家店铺，用双手为零售客户和消费群众的权益“加码”。

24年岁月变迁，时代在变，发展在变，零售客户的需求更在变。于妍深知，只有紧跟信息化、数字化浪潮，才能适应发展变化、满足服务需求。

“大家好，这里是‘于您相约’微课堂，我是于妍。今天要讲的主题是如何运用网络直播推介滞销产品……”于妍运用所学知识，探索打造“于您相约”微课堂栏目，独立录制网络课程向服务对象传授经营技巧，主动提供增值服务，积极帮助客户拓宽盈利渠道。在刚刚完成的新一期的微课程中，她就围绕直播带货，有针对性地讲解直播带货技巧，积极为不同类型的客户群体挑选主卖品、提炼广告语、编制推介词。

择一份热爱，守一片赤诚。如于妍一样可爱、可敬、可赞的“兰烟人”，正在用双手披荆斩棘、用双腿踏平坎坷，为零售客户权益贡献自己的点点星光。（杜洋亮）