随着冬季的到来,村居用户采暖用气量显著增加。为确保广大村居用户的用气安全,11月28日,济南能源集团所属山东港华清源分公司在睦里大集、南八里村委组织开展一系列冬季燃气安全宣传活动。此次活动围绕“安全第一、万无一失、一失万无”的安全理念展开,旨在提升村居用户的燃气安全意识,切实预防冬季用气事故的发生。
活动现场,清源分公司村村通服务站供气管家带着满满的服务热情和专业知识,为村民用户普及安全用气的重要性。他们利用燃气安全宣传小喇叭循环播放冬季用气安全知识,涵盖使用燃气设备的正确方法、识别和预防燃气泄漏的技巧以及紧急情况下的应对措施,并通过发放印有安全用气提醒的宣传单页和文创小礼品,吸引村民们的关注和参与。针对村居老年人群体,他们特别强调燃气设备定期维护的重要性,以及如何正确使用壁挂炉取暖设备,确保取暖的同时用气安全无忧。
其间,供气管家还特地走访南八里村中部分留守老人家中,特别进行“一对一”的指导与服务,“手把手”演示壁挂炉的正确使用步骤和燃气设备日常保养方法,不仅为老年用户提供专业贴心的帮助,也向村民用户传递来自能源燃气人的关爱。村民们纷纷表示,这种亲切的服务让他们对燃气安全有了更全面、更深刻的了解,切实增强了用气的安全意识,让他们在寒冷的冬季也能放心用气、温暖过冬。与此同时,很多村民用户还主动向供气管家咨询日常用气中遇到的问题,并希望这样的宣传活动能够更多地走进村居,为更多人带来帮助。
未来,山东港华将持续开展多维度、多层次的宣传和服务,携手地方社区推出更加便民、利民、贴心的燃气安全服务项目,以创新的形式和丰富的内容推动燃气安全知识的普及,以“以客户为中心,专业、亲切、高效”的服务理念和“事必令、令必行、行必果、果必报”的工作作风,与泉城市民用户携手度过一个安全、平稳、祥和的温暖冬季。