随着农村卷烟营销网络建设水平不断提升，越来越多的“新农人”干起了“新农活”，手机、电脑成为“新农具”，直播成为“新农活”。这些曾经的新鲜事，如今已成为农村的寻常事，王延平就是“新农人”的代表之一。

发掘特色 走出致富新路子

位于河南省南阳市镇平县侯集镇袁营村中心地带的卷烟零售客户王延平，2008年开始做零售经营，他的小店也随着其活络的经营思路不断改造升级，告别过去的脏、乱、差。如今的小店干净整洁，区域规划合理，货物摆放井然有序，舒适的购物环境让进店的顾客眼前一亮。再加上货真价实，童叟无欺，服务面广，回头客越来越多，生意自然是越来越好。

然而出身农村的王延平认为农村的零售户要想搞好经营，必须立足“农”特色，围绕“农”字做文章，发挥农村的本色优势，才能让生活更上一层楼。为此，王延平承包了200亩地，种植有小麦、玉米、绿豆、黄豆等农产品，主打绿色无公害，想在广袤的“绿水青山”之间创造更大的“金山银山”。通过不断学习新零售理念和网店经验，他开通了农产品网上直播销售，用这种“为市场找商品，为商品找市场”的经营模式，不仅扩大了店铺知名度，也为自家农产品打开了销路。

王延平种植的玉米喜获丰收。

大胆尝试 数智赋能底气足

大数据时代，所有行业纷纷掀起数字化转型的浪潮，烟草行业也不例外，但卷烟零售客户对数字化经营思维的认知却是有限的。在别人还在犹豫要不要使用烟草“云POS”店铺管理系统的时候，王延平思维超前，一开始就用上了“云POS”。王延平每天只用打开“云POS”就能清楚地了解店铺的经营销售情况以及店内各种商品的库存，订购卷烟也更加方便。

“烟草‘云POS’好用得很，现在我店里每个月卷烟库存多少、销售多少、盈利多少、盈利分析、会员管理都能方便地查看。而且还有更加详细的经营分析，方便我合理调整自己的库存，合理安排资金，不会造成断货或者库存积压现象，让我对店铺的经营更有信心了。”王延平笑着说。

“软件升级了，硬件也得跟得上。”在安装使用“云POS”的基础上，王延平根据客户经理的指导和建议，对店面形象进行升级改造，柜台陈列更加美观醒目。全面使用卷烟推进器，及时更新价格标签，做到明码标价，设置品牌专区，并采用创意造型的方式，对重点培育规格和新品进行突出陈列。一系列的改造变化让来店消费的顾客明显增多，个别动销缓慢的商品也得到了有效消化。

拓宽思路 金融入驻效益增

通过烟草公司的牵线搭桥，王延平加入了农村普惠金融点，在店内设置金融服务区。不仅增加了店铺的盈利，也方便了周边乡亲们到店进行日常存取款、缴纳社保医保等业务。

“我们村之前没有银行的网点，村里的老年人居多，行动不方便，还不会使用手机转账支付。办理医保社保业务时，得跑到十几公里外的县城办理。设立网点后，不仅方便了村民办理业务，还让办业务的人成为店里的顾客，互惠互利。还真是思路一打开，服务跟得上，财源广进不用愁呀。”王延平笑呵呵地说。

心思活络的王延平还建立了线上消费者社群，每天在群内上架农特产品信息，不定时地开展促销活动吸引消费。顾客在线上下单后可以到店自提或是等待送货上门，实现了家门口的“一站式采购”。

店门口增设的便民服务区，放置有打气筒、充电器、创口贴、雨伞、一次性口罩等小物件，免费提供给有需要的客人，还提供打印复印业务。来店即是客，老板也欢迎客人到店里歇歇脚、喝喝茶、唠唠嗑，一来二去，既增进了邻里感情，又有了稳定的客源。

王延平在整理货架商品。

随着国家乡村振兴战略的全面推进，现代农业不断发展，在政策和科技的助力下，农村涌现出了越来越多区别与传统农民的“新农人”。他们下得了地，赶得了海，生活越来越好。（杨博、王小娟）