春宜花,夏宜泉,秋宜枫,冬宜雪,四季变换,美景常在。在这片充满古韵的河南省许昌市禹州市,大鸿寨风景区的每时每刻都让人流连忘返。
在旅游经济蓬勃发展的同时,位于大鸿寨景区的宏图超市乘着这股的东风,将店铺打造成景区的“新亮点”,开启了零售的“新局面”。
“小店焕颜”开新篇
“这家店是今年刚装修的。现在这个风格,路人和游客都会来看。我会结合咱禹州的特色文化和农副产品给大家介绍,这生意啊越来越红火。”宏图超市店长马长修一边整理货架,一边乐呵呵地说。
谁能想到,眼前这家颇具特色的小店,不久前还是山脚下一家陈旧的杂货铺。“虽然旅游旺季的人流量不小,但店里之前的经营却不温不火,很多顾客也不会在店里做过多停留。”马长修说道,“辖区的卷烟客户经理了解情况后,推荐我升级成旅游终端,详细介绍了旅游终端的建设政策和发展优势,我立马就提交了申请。”
据此,禹州市烟草专卖局(分公司)营销团队结合大鸿寨独特的景区优势与宏图超市实际,精心设计改造方案。如今,走进升级后的宏图超市,货品琳琅满目、分区井然有序、标识清晰醒目,在休息桌前还放有大鸿寨景区的旅游手册。
宏图超市改造前
宏图超市改造后
“管店智能”促升级
“云POS系统能帮我进行全店铺管理、全商品扫码、全数据分析,经营情况和库存都一目了然。好多顾客说我这小店怪正规哩,现在他们对我店里的东西都很放心!”马长修自豪地说道。
升级改造不只停留在店铺形象上,禹州市局(分公司)营销团队人员还帮助店铺进行管理软件的升级。终端经理专门为宏图超市安装上了云POS店铺智能管理系统,并手把手教店长如何操作使用。
“哪些货好卖,系统会提醒我及时进货备货,哪些货不好卖或临期了,系统也会及时推送信息提醒。这可比我以前‘眉毛胡子一把抓’的经营方式清晰多了,每个月能进多少货、赚多少钱我心里也有了数。”对于数字化系统的好处,马长修赞不绝口。
“一店多能”增人气
“店铺经过改造,又是休息站、又是快递点,商品种类也是应有尽有,现在,我们还能在店外的休息亭卖特色美食,顾客那真的是络绎不绝!”马长修高兴道。
马长修敏锐地发现,进店的不仅有外来“打卡美景”的游客,也不乏“衣食住行”需求的周边居民。基于此,马长修在店里专门设立了休息区,提供免费的充电、WIFI连接和自助饮水,还增加工具租借、快递邮寄等便民项目。
改造后,宏图超市已成为一个集经营和服务于一体的多功能门店。消费者可以在这里一边休憩饮茶,一边欣赏山脚下的农家烟火,中午点一碗店长亲手做的禹州杂炣,临走时还能给亲朋好友带上一份特产,气氛温馨和谐。
如今,宏图超市已经实现了自己的“华丽蝶变”。在经营过程中,店长和禹州市局(分公司)也将携手一道,继续探索旅游终端建设新路径,思考长久发展的可行之策,努力打响店铺的名声,赢得更多的收益,打开经营新局面。(熊宝露)
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