为全面贯彻《优化营商环境条例》,陕西省西安市房产交易管理中心围绕“三个年活动”,大力推进智慧房产交易建设,进一步提高西安市存量房交易管理服务效能,推动政务服务“就近办”。
今年以来,通过政银协同、智慧赋能等举措,不断提升二手房交易服务水平、拓展服务渠道,联合银行金融机构,搭建系统平台,将金融贷款服务融入房屋交易业务流程,实现二手房交易与金融服务的无缝衔接,推出了“房屋交易+金融服务”办理新模式,实现服务的全面升级和跨越式发展。
服务为民铸就业务新亮点
西安市房产交易管理中心在市城六区、开发区范围内,结合商业银行地理位置分布、服务水平等要素,选取了部分商业银行的营业网点,设立房产交易便民服务点,通过与银行深度合作,搭建信息网络系统平台,强化交易数据互通共享,延续“互联网+网签+监管”的便民优势,充分发挥创新引领业务发展,打造二手房“房屋交易+金融服务”新模式。
该模式创新整合二手房网签备案、资金监管、按揭贷款、“带押过户”等房产交易业务环节于一体,房产买卖双方只需走进一家银行便民服务点,即可完成二手房网签备案、资金监管等业务,如果有“带押过户”等涉及金融贷款需求,可以在同一家银行一并办理,无需往返多个部门,无需预约、即来即办,使房屋交易真正实现“一站式”办理,方便交易主体就近办理、当场办结。通过跨部门数据实时共享和流程优化,真正打造了“家门口的政务大厅”,实现了让群众“只跑一次”的目标。
降本增效提升服务新体验
西安市房产交易管理中心以推行“房屋交易+金融服务”新模式为契机,依托“i西安”平台系统及银行金融信息系统支撑,进一步降低了群众购房成本、简化了交易贷款流程和要件资料。
降成本:通过整合业务,有效降低购房成本。二手房购房人有按揭贷款需求的,无需再重复准备多套纸质资料,来回奔波于政务大厅、银行等部门,在银行营业网点也可一并申请办理“带押过户”业务,卖方无需提前还清贷款即可完成交易,降低群众购房交易成本。
提效率:通过技术支撑,有效提升了办理效率。房屋买卖双方只需要携带身份证明和房屋权属证书原件,前往银行的便民服务网点,就可以在银行工作人员的协助下,进行网签合同及资金监管协议内容的在线填写,买卖双方通过手机登录“i西安”平台,完成身份核验、人脸识别、电子签名,即可以完成网签合同备案及资金监管协议的签订。银行贷款服务也可做到及时申请、及时发放,进一步压缩了贷款办理时限。
更透明:通过数据共享,有效优化金融贷款服务。拓展银行网点办理渠道,搭建金融机构与房屋交易群众的桥梁,可以使交易主体更加便利、及时知晓房产交易金融信贷政策,减少信息不对称,让群众享受到更加优质的金融服务。
便民导向打造服务新标杆
西安市房产交易中心始终坚持以人民为中心的发展思想,为群众提供更高效、便捷的服务为导向,让群众在办理房产交易过程中感受到更多的便利和温暖。
首批在招商银行西安分行营业部等3家银行营业厅,开通了交易便民服务网点,开展试点工作,并且已为部分买卖双方成功办理了“交易+贷款”业务,获得群众广泛好评。后续将结合群众实际需求,继续优化业务流程、深化业务融合,选取更多银行营业网点,以及大型社区等房源、人员密集区,设置便民服务点,进一步加大宣传力度,扩大服务范围,缩短市民办事距离。
西安市房产交易管理中心将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加创新的举措,站在群众立场谋划工作,关注群众诉求,不断开拓思路,继续深入推进行政效能革命,将其作为深化“最多跑一次”的重要手段,持续追赶超越,着力打造房产交易铁军,促进二手房市场平稳健康发展。(张卓旗 程溪)
这些银行便民服务点已开通:
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