近日,汕头海事局政务中心工作人员成功为两名船员换发服务簿,完成辖区两宗“马上办好”业务,将该项业务所须办结的时间从5天压缩至当场办结,高效便捷的服务获行政相对人点赞。
据悉,“马上办好”是指从申请人提供的申请材料齐备、符合法定办理条件、海事执法人员作出受理决定时起,直至事项办理完成时止,实现全部工作环节即时办结的便民服务举措。汕头海事局根据上级文件精神和辖区实际,升级打造汕头特色“马上办好”事项清单, 实现船舶管理、船员管理、危防管理和通航管理、无线电管理等五大类即时办结业务增至24项。同时,为使办事更加方便快捷,汕头海事局管辖区域范围内自然人、法人和非法人组织在场或在海事电子政务平台提交申请后,可致电政务窗口享受“马上办好”便民服务说明相关事项,无需额外提交申请。
据了解,汕头海事局政务服务“马上办好”事项清单已于8月2日起在汕头辖区内正式实施。