11月12日零点，2022年双11收官。2021年双11天猫实现总交易额5403亿元，同比增速为8.5%。两家平台不约而同，在2022年双11收官后均没有强调或者公布交易规模数据。据了解，今年天猫双11有29万品牌、数百万中小商家、主播报名参加，超过2100万商品参与活动。例如，今年双11期间，有超过1633万消费者购买绿色商品。
2022-11-14 11:16:5111月10日晚8点，京东11.11迎来最高潮，开启“巅峰28小时”。京东快递小哥也第一时间把商品送上了家门。京东11.11“巅峰28小时”的火爆开场，充分展现了消费者对京东实在价格、实在商品、实在服务的认可。京东新百货运动鞋服国潮品牌和进口品牌双线爆发，其中跑步鞋品类成交额同比增长146%，运动羽绒服成交额同比增长120%。
2022-11-10 23:02:25日前，#消费者称李佳琦直播间产品比官方贵#登上微博热搜，将李佳琦与资生堂推上了争议的风口浪尖，一起受到争议的，还有平台的“价保”功能。据悉，该套装在李佳琦直播间预售价格为1240元，其差价高达300多元。针对价格异常的订单，资生堂方面将与消费者沟通，统一做退款处理，并给以适当补偿。李佳琦直播间“卖贵”事件，很难不让人联想到2021年“双十一”期间李佳琦与欧莱雅之间的价格争议。
2022-11-09 16:46:26今年“双11”购物车之变：“理性”“绿色”“银发经济”一年一度的“双11”购物节正在火热进行中。作为观察中国消费的一扇重要窗口，今年“双11”，购物车里呈现哪些消费新风？专家表示，从最初全民狂欢式的“剁手”，到如今品质消费、绿色消费、理性消费渐成主流，“双11”不仅见证了中国消费升级进程，也折射出国人消费理念的巨大变化。
2022-11-08 16:01:58近日，根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，中消协邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的快递领域不公平格式条款进行点评。各快递公司都在快递服务合同中约定了各自在一定限额内的未保价赔偿规则，这些规则并没有消费者协商修改的余地。快递企业的“保价”规则属于最高赔偿限额，实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额，最高不超过保价金额。
2022-11-04 15:37:30本想冲一波优惠，付完尾款才发现自己买贵了，瞬间成为“冤大头”。11月1日，北京商报记者对比不同平台价格发现，同款商品在不同平台的价差可高达近百元。以URBAN REVIVO的一款长靴为例，淘宝、天猫为419元，抖音打6.8折后339元，价格差为80元。分析指出，尽管“双11”期间各平台存在价差有合理性，但品牌与各平台之间还应做好相关约束，维护市场良好秩序。同时，平台可考虑通过价保等方式，维护消费者的品牌好感度与信任度。
2022-11-02 17:13:50一名“羊毛党”在下单成功后，在社交平台上如是写道。“薅羊毛”成年轻人省钱新方式“薅羊毛的最高境界是0元购。”中新财经梳理发现，这些“薅羊毛”的来源主要是直播间优惠、商家拉新、电商平台促销等。不过杂乱的“羊毛圈”中，也难免会有套路。中新财经注意到，也有不少网友追攻略却“薅羊毛”失败，徒增了薅不到“羊毛”的焦虑感。你愿意花时间“薅羊毛”吗？
2022-11-02 17:12:2410月31日晚20点， 2022年京东11.11全球热爱季正式启动，海量消费者瞬间涌入，创纪录的订单峰值如约而至，Apple、美的、小米、海尔、联想等大量品牌瞬间破亿，安徽、湖北、甘肃等地成交额增速领跑全国。最受欢迎单品分别是京东京造1000G净水器、智能按摩椅H7、暴汗犀牛跑步机。惠寻品牌总成交额同比增长186%。开场10分钟，京东健康口腔齿科服务成交额同比增长近6倍；爱康国宾成交额同比增长12倍。
2022-10-31 22:26:57过去几年，每到“双十一”，营销短信的“狂轰滥炸”都让人头疼。但到了今年“双十一”，一些商家又出了新花样。最近几天，不少网友反映自己密集接到网店的营销电话，提醒他们“双十一”活动已经开始。但目前为止，根据我们的统计，“双十一”促销电话主要集中在美妆领域，其中也以大牌居多。绝不是无论顾客怎么在电话里说“我不想再接到广告了”，声音好听的 AI 客服仍自顾自地推销。
2022-10-27 15:06:24
