“双11”落下帷幕。11月22日，长三角消费者权益保护委员会联盟发布“双11”消费维权舆情分析报告。10月14日至11月12日，长三角消联通过江苏消费网舆情监测中心对有关“双11”的消费舆情进行了监测，共收集舆情信息4165761条。其中，消费维权类舆情信息197498条，占舆情总量的4.74%，11月11日当天信息量达17596条，出现高峰。报告显示，今年“双11”有了新变化。
2024-11-25 23:03:05中消协的成立标志着中国社会主义商品经济的发展已经把保护消费者权益问题提到了重要议事日程，从此中国进入有组织地开展保护消费者权益运动的新纪元。2019年5月，中央编办批准成立中国消费者协会秘书处，为公益一类事业单位。2021年12月，中消协获评全国先进社会组织。
2024-11-22 21:33:26如今各种“网红餐厅”轮番登场，吸引了不少网友前往体验。从报道来看，已经形成了好评造假产业链，从“网红餐厅”到造假提供者，都是这个链条上的受益者，而消费者和餐饮市场沦为实际受害者。因此，不仅要撕下那些“网红餐厅”的虚假面具，更要斩断餐饮业好评造假产业链。监管者则要紧盯“网红餐厅”乱象，依法查处违规行为。
2024-11-20 20:04:43红星资本局11月16日消息，近日，有消息称消费者在奢侈品购物平台麦多多网购黄金后出现失联不发货情况。今日，多位消费者告诉红星资本局，麦多多里面的金价比大盘价格低，最开始买的黄金发货较快，但从11月初购买的黄金既不发货也不退款，金额在几万元到几十万元不等。11月16日，红星资本局多次致电麦多多，电话均无人接听。多位受访者表示，他们已经向公安机关报警，目前上海警方已经立案。目前，部分消费者已就此事报警。
2024-11-18 15:35:13宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司已闭店停业。近期，部分传统车企4S店停业或闭店的消息引发关注。位于重庆两江新区汽博片区的雪佛兰4S店于9月底关停。多家4S店宣布倒闭，部分消费者面临维权难问题。也有不少门店承诺会将消费者权益转移至其他门店。重庆两江新区汽博片区的雪佛兰4S店公告显示，计划将现有客户权益转移至广汇汽车所属另一家销售别克车型的4S店，后续将由该店承接约定的权益内容。
2024-11-15 16:42:22他们利用消费者对假货的深恶痛绝，以及法律对假货的严厉打击，找到了自己的“商机”，不仅打假，还收徒、卖课，形成了一条完整的产业链。一些职业打假人甚至声称，可以教人如何投诉商家，如何薅羊毛、如何“吃货”（仅退款）。某些“职业打假人”的收徒、卖课行为，已经偏离了打假的初衷。
2024-11-13 21:35:56主播夸大商品效果、不文明带货、商家信息展示不齐全……“双11”前，浙江省消费者权益保护委员会对网络直播带货开展线上问卷调查和专项消费体察。11月6日，浙江省消保委召开网络直播带货消费体察约谈会，淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、小红书、微信视频号7个平台相关负责人参加会议。针对上述问题，参会平台负责人均表示已开展自查自纠，将对违规商家和主播进行处罚，加大合法合规经营培训力度。
2024-11-12 23:47:46为更好地保障消费者合法权益，让消费者放心消费，11月7日，江苏省消保委结合往年“双十一”期间投诉特点与难点，提醒广大消费者科学理性按需消费，防范商家促销套路，加强自身维权意识，妥善解决网购纠纷。合同成立后，消费者需按时履行付款义务。此外，若合同存在未付尾款可退一部分定金等特殊约定，则按照合同约定履行。“霸王条款”如何应对？
2024-11-08 20:08:11为规范第三方测评活动、制止虚假不实测评行为，维护公平有序的市场环境，保护消费者合法权益，日前，江苏省市场监管局印发《江苏省第三方测评合规指引》，将于今年12月1日起施行。此次，江苏省市场监管局发布《指引》，是坚持“寓监管于服务”理念的具体体现，对于规范测评行为、保护消费者权益、促进公平竞争、推动行业健康发展具有重要意义。
2024-11-07 17:18:16
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