为进一步有效遏制茶叶过度包装现象、规范茶叶市场经营秩序,近日,北京市东城区市场监管局开展了茶叶过度包装专项监督检查。执法人员现场对茶叶包装层数、包装空隙率、包装成本和销售价格等进行检查,重点检查是否存在“盒比茶贵”等过度包装情况,督促经营者不采购、不销售过度包装茶叶,营造绿色低碳的消费环境。
2024-07-24 19:09:02据媒体报道,苏先生在没有得到事先通知的情况下,5月起工资卡每日转账限额被下调到500元。银行给出的解释是“为了保证卡内的资金安全和反诈骗”。然而,这种看似“为你好”的做法却遭到储户的集体吐槽,就在于银行“一刀切”的做法损害了储户的合法权益。银行此行为涉嫌损害储户的知情权、选择权和公平交易权。 防范诈骗是一项重要且艰巨的任务,但不能以牺牲储户的正常体验为代价。
2024-07-22 15:19:19近日,有网友发视频称,自己在南京观看水木年华演唱会时,遇到了演唱会中途两次打广告卖衣服的情况,其中还有电影宣传等环节,认为在演唱会中穿插的这些环节很影响观看体验。同时,水木年华也声明了当天展示的服装品牌是水木年华携手本土设计师创办的原创品牌,也是该场演唱会赞助商之一,在现场以扫码形式向观众们派发福利,希望和观众分享他们在服装领域的成果。
2024-07-19 16:59:227月12日,邵女士在社交平台发文求助,称自己在大麦为父母购买了两张2张刘德华上海演唱会门票,共计2760元。临近演出爷爷病危,父母无心前往现场,邵女士认为这属于“不可抗力因素”,要求平台申请全额退款,亲人病危平台应支持退票吗?此事引发网友讨论。杨勇表示,通过此案,退票规则的规范性需要引起票务平台和消费者的高度重视。
2024-07-18 16:25:07网易云音乐以站内私信方式,向消费者发送自动续费提醒,导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息,从而被扣费数月甚至数年而不自知。由此审视网易云音乐提供的自动续费站内私信方式,从提示的方式、频次、内容等多维度考量,与“显著”还有很显著的距离。真诚对待消费者,经营者不妨从履行“显著方式”提醒消费者的法定义务上多着笔墨、多下功夫。
2024-07-15 13:36:49本报讯近日,央视《每周质量报告》曝光了“遛娃神器”产品质量问题,市场监管部门于曝光当日立即开展调查,查封了4家涉事企业的产品,并连夜对4家涉事企业的10余家上游供货商进行停产、立案、抽查。“遛娃神器”适用上述标准,在CCC认证目录范围内。下一步,市场监管总局将继续跟进后续处置工作。
2024-07-14 14:51:03舒适达牙膏套装正面印有“购1得2”的字样,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,涉嫌误导消费者。该报道刊发后引发社会广泛关注和热议。舒适达方面日前回复《中国消费者报》记者称“符合法律法规要求,但正在改进”。记者走访发现,舒适达“购1得2”促销套装牙膏目前已下架。6月26日,舒适达方面回复称,针对“购1得2”促销包装的相关内容造成消费者误解的情况,公司高度重视,并立即展开自查。
2024-07-08 14:56:50本报天津讯 近期,天津市各级市场监管部门持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动,针对与人民群众日常生活密切相关的电梯、燃气灶具、气瓶、锅炉、叉车等设备设施,持续加大执法检查力度。近日,天津市市场监管委员会发布一批典型案例。2024年4月16日,天津港保税区市场监管局查处厦门市兰新现代电梯服务有限公司未按照安全技术规范要求进行电梯维护保养的违法行为,作出罚款5万元的行政处罚。
2024-07-08 14:54:576月27日,中国消费者协会发布《2024年“6·18”消费维权舆情分析报告》。报告显示,中消协对6月1日至6月20日的相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析,20天监测期内,共收集到“消费维权”相关信息9110688条,日均约45万条;监测到“消费维权”吐槽类信息721614条,占“消费维权”总信息量的7.92%。监测期间,有关“假冒伪劣”负面信息共214488条,日均1.1万条。依法保护消费者个人信息安全,做好宣传工作,加大惩戒力度。
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