今年以来,四川省德阳市针对城市基层治理信息数据分散、应急应变能力不足、管理服务效率低下等问题,把信息化、智慧化作为推进治理效能变革的重要抓手,大力实施智慧社区建设工程,通过构建党建、政务、管理、服务等智慧平台系统,推动社区治理数字赋能、提质增效,跑出为民服务“加速度”。
智慧党建聚能成势
德阳市重点在党组织日常管理、党员作用发挥、区域化党建共建三方面下功夫,建立组织建设、教育管理、活动开展、阵地功能等数据库,完善党员在线亮身份、报到、积分及考核评价等功能,以街道“大工委”、社区“大党委”为核心的“智慧党建联盟”覆盖90%以上,吸纳1500余个驻区企事业单位参与,全域整合公共场地、人才队伍、公共产品等共享资源,推动基层党组织和党员便捷联系群众、主动开展服务、强化引领带动,构建共建共治共享共同体。
智慧政务集成便捷
德阳市坚持信息共享、一网通办、政务到家三大功能同向发力,依托“德阳市民通”加快建设市、区、街道、社区四级政务信息发布平台,最大化集成一批政务服务事项融入“天府通办”和“德阳市民通”,在党群阵地、居民小区、银行网点等公共场所规划建设政务服务超市50个,有效破解政务服务跑空趟、多头跑、往返跑等难题,实现群众办事最多跑一次、一次就满意。目前,全市政务服务超市人流量超过12万人次,办理办结各类服务事项8000余件。
德阳市孝感街道秦宓社区智慧管理平台。
智慧管理高效协同
德阳市注重搭建综合调度、居民自治、社区防疫、小区平安、视频会议五大系统,推动街道、社区、网格、小区等多级联动的智慧调度平台建设,全覆盖推进城市基层网络视频终端和视频会议系统建设,开发集民事收集、协商议事、投票表决、物业评价为一体的小区业主自治参与系统,配套建立发现问题、流转交办、督促落实等机制,以智治手段提升小事不出网格、大事不出社区治理能力。
智慧服务精准精细
德阳市全力打造基本生活、个性需求、特殊群体三个平台,开发“德邻中心”一体化生活服务助手,完善社会组织、志愿队伍、专业人才等服务信息平台,建立具有数据采集、智能定位、监测预警、呼援救助等功能的弱势群体服务体系,面向社区居民提供文化娱乐、居家养老、教育培训、邻里互助等专业化、个性化服务1500余项,举办各类服务活动400余次,推动辖区富余资源高效盘活、精准对接、服务群众。
稿件素材由德阳市委组织部提供