今年以来，湖南省株洲市攸县烟草专卖局（分公司）坚持党建引领，以“党旗红”引领“志愿红、帮扶红、助力红”，坚定践行“我为群众办实事”使命责任，将为民服务的初心融入日常、做在经常，从细微处着手，将党建工作的丰硕成果转化为实实在在的为民行动，用实际行动诠释国有企业的使命与担当。

擦亮“志愿红” 学“锋”送暖美德扬

阳春三月，攸县烟草以“全国学雷锋纪念日”“中国青年志愿者服务日”“国际消费者权益日”等重要节日节点为抓手，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

义卖活动现场

“义卖，义卖，爱心义卖，所售商品收益将全部捐给希望工程。”“爱心义卖，任您挑选，书籍1-5元，所得收益将为在攸困难青少年送去温暖！”这是3月学雷锋爱心义卖活动现场，攸县烟草联合团县委，组织党员干部和职工群众志愿者，开展“春‘锋’送暖爱不闲置”爱心义卖，并将征集来的闲置书籍、物品义卖筹集资金800余元，全部收益以物品赠与者的名义捐助给希望工程一元捐项目。

近年来，攸县烟草主动对接县团委、县文明办、所在社区等部门单位，广泛带动全体党员和职工投身志愿服务，齐心为受灾地区救援和灾后重建募集捐款，结对帮扶乡村振兴联络点困难群众，常态化开展“天天慈善一元捐”“99公益日”等慈善活动，今年以来累计捐赠爱心捐款达2万余元，在全社会营造向上向善的良好氛围。

点亮“民心灯” 意暖情浓共克艰

党员志愿者走访慰问特殊群体群众

“这是我管辖的零售客户，他们家的小朋友先天性失聪了，目前正在治疗，家庭条件也不太好。”“我这里也有几户零售客户有身体上的缺陷，家庭较为困难。”这是营销部门会议上，客户经理对辖区困难零售客户群众进行摸排，并讨论具体帮扶措施。

今年以来，攸县烟草以服务零售客户群众为工作着力点，加强对残疾零售客户、退伍军人、抗战老兵等特殊群体客户的建档立卡，依托节日节点，在“三·八”国际劳动妇女节、“六·一”儿童节、“八·一”建军节、“九·九”重阳节等传统节日，深入特殊群体客户群众经营场所，详细了解经营情况、收入、身体、家庭状况，送上关心和慰问物资，并结合当前市场特点，对零售户经营难点堵点及重点关注问题，通过线下“面对面”指导，线上“U”服务直播的形式，及时解疑答惑。全年累计建档立卡困难、残疾零售户13户，向偏远小学捐助书籍、文具、体育用品累计5000余元，开展政策宣讲、“护未”“护苗”、送服务上门等活动20余次，切实为关注和帮扶特殊群体、构建文明和谐的市场秩序、提振市场经营信心贡献烟草力量。

照亮“致富路” 新质为农促振兴

“各位线上的父老乡亲快来看看，我们钟佳桥村民自己晒的小鱼仔、笋丝、干豆角，还有熏好的腊鸡、腊鸭，都是我们家乡的味道，感谢大家多多支持。”这是攸县烟草党员志愿者联合钟佳桥村村委开展首次助农直播的现场。通过攸县烟草党员志愿者的前期大力宣传和预热以及积极联系销售渠道，首次直播观看人数达2.3万人次，销售额达3千余元。

助农直播现场

近年来，攸县烟草聚焦乡村振兴发展战略，锚定富农、助农目标，积极对接农业农村局、乡村振兴局，建立多方沟通协调机制，在乡村振兴结对帮扶村钟佳桥村，建成首家“乡村记忆”特色终端，将当地发展历史文化与卷烟零售终端建设相结合，打造颇具乡村特色的“新名片”。同时，攸县烟草积极发挥县局融媒体宣传队优势，依托拍摄短视频宣传、直播等推广当地农特商品，不断拓宽特色农产品销售渠道，促进农民增收和消费升级“双向提质”。

“志”在心中，“愿”在行动。下一步，攸县烟草将持续大力弘扬志愿者精神，把群众“点滴小事”当成“心头大事”，不断改进群众服务工作方法，持续推进“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国企担当。（杨帆）