近日，为全力保障全市人民温暖过冬，娄底华润燃气有限公司积极响应政府号召，全面启动2024年冬季燃气保供工作。

　　为确保燃气供应的高效、安全和稳定，娄底华润燃气提前谋划，精心组织，全面做好燃气储备工作。公司与湘娄邵管线上游保持密切的对接交流，同时利用LNG作为补充气源，提前制定了详细的气源需求计划，并建立健全了应急预案，以应对可能出现的各种突发情况。

　　在居民用户服务方面，娄底华润燃气深入社区小院、商户人家，加强了与用户的沟通与交流。公司及时发布燃气使用提示，开展安全宣传、排查和隐患整治工作，引导用户按规章使用燃气，增强安全用气意识。对于工商业用户，娄底华润燃气同样给予高度重视。公司加强工商业用户供需形势的检测，做好需求峰值预测，并定期开展工商业用户走访工作，了解用户动态，增加双方互信。在应急响应和抢险维修方面，娄底华润燃气建立完善的服务体系，设立24小时热线服务，随时接受用户的咨询和报修。对于燃气泄漏或其他紧急情况，公司能够迅速响应，高效处置，确保用户的生命财产安全。

　　以人民利益、群众需求为导向，娄底华润燃气有限公司将继续秉承“以用户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，确保千家万户都能温暖过冬，为娄底市的冬季燃气供应稳定和安全贡献力量。（华言）