今年以来，山东潍坊安丘市烟草专卖局（分公司）结合辖区实际，紧密对接烟农烟叶生产技术指导服务需求，着力下好精准培训先手棋，打好促农增收主动仗，促进了烟叶质量特色和烟农植烟效益的稳步提升。

鲜烟分类培训指导到地头

组组有标杆，发挥示范引领作用

“今天，请咱们互助小组的烟农王宝杰为我们讲解一下烟叶初分的技术要领。”近日，在山东潍坊安丘市官庄镇西挑河村烟农王宝杰的烟叶加工室，安丘市局（分公司）官庄烟站副站长刘玉伟向前来参加培训的烟农说道。

“下面，我说一下烟叶初分的几条技术要领，一是炉次要分清楚，每一个烘烤炉次都是与烟叶部位相对应的，把炉次分清楚，就能避免混部；二是初分加工要及时，及时加工、及时封袋有助于保证初分质量、减少烟叶损耗；三是加工要仔细，做到长对长、短对短，关键是烟叶内在质量要相对一致……”王宝杰分享道。

“刚才，王宝杰从按炉次加工、及时加工、仔细加工等方面分享了他的烟叶初分加工经验，这些经验都是王宝杰多年来不断积累、总结提炼的结果。作为我们烟农，不仅要明白怎么干，更好清楚为什么这样干，自己多打几个问号，多问自己几个为什么，多从促进减工降本、促进提质增效等方面考虑，有助于进一步提高烟叶初分加工质量和烟农植烟效益。”刘玉伟补充说。

这是安丘市局（分公司）依托烟农互助小组、发挥标杆烟农示范引领作用的一个缩影。

为发挥身边烟农的影响和带动作用，促进烟叶生产水平平衡提升，安丘市局（分公司）着力发挥烟农互助小组联系烟农紧密、影响辐射面广的优势，分烟叶移栽、大田管理、采收烘烤、初分加工等环节进行标杆烟农推选。推选后，他们采取经验分享、交流学习、现场指导等方式，强调技术要点，提醒注意事项，着力解疑答惑，让互帮互学、共商共赢成为常态，营造了比学赶帮超的浓厚氛围。

“我们烟农说给烟农听，讲起来通俗易懂，说起来更接地气，让我受益匪浅。”官庄镇西挑河村烟农刘清明深有感触地说。

烟站技术员（左）正对烟农进行大田管理技术要领现场培训。

人人能答疑，提高服务素质技能

打铁必须自身硬。只有锤炼一支作风优良、服务高强、业务过硬的烟叶人员队伍，才能为烟叶高质量发展提供坚实有力的人才支撑，也才能为烟叶生产水平提高和烟农植烟效益提升提供更为可靠的保障。

上下同欲者胜。为凝聚机关、基层合力，安丘市局（分公司）坚持“复杂设计留给机关、简单操作交给一线”，由烟叶科负责每烟叶生产环节下达技术指导意见，每周下发工作要点，便于各烟站把握节奏、对照落实。同时，对烟叶初分加工等关键技术措施，各烟站实施前需及早向烟叶科备案申报，由烟叶科严格把关、针对指导，提高了关键技术措施落实的力度和深度。

人人都是指挥员，人人争当服务兵。为进一步提高烟叶人员服务指导烟农的综合素质和业务技能，安丘市局（分公司）立足“开口能讲、提笔能写、遇事能办、办就办好”，加大对烟叶人员的培训力度，着力从基础理论、业务技能、综合协调、沟通技巧等方面入手，坚持问题导向、需求导向，更加注重破解烟叶生产各环节遇到的实际问题，更加贴近烟农的服务诉求和潜在需求，增强了培训的感染力和趣味性。

“之前遇到烟农的问题，我有时拿不定主意，不能及时给烟农以准确而详实的答复，说明自身的服务本领存在短板。通过今年以来坚持不懈的学习训练，我对烟叶生产的整体知识有了一个总体把握，尤其对日常烟叶生产中遇到的棘手问题有了切实掌握，现在遇到烟农问我也不慌了，自己也感觉更有底气了。”谈及自身能力素质技能的前后变化，官庄烟站烟技员吴安源颇有感触地说。

“我们服务烟农，关键是烟站的每一名人员都能直面烟农的问题，及早进行提醒，及时解疑答惑，切实帮助烟农排忧解难，进一步提高响应速度和服务水平，更好把服务做到烟农的心坎上。”安丘市局（分公司）烟叶科科长李伟如是说。（戴金锋）