今年以来，安徽省蒙城县烟草专卖局全面加强营销队伍建设，以“综合人才观”全力打造现代化营销队伍。基层县局根植一线、立足基层，更应当深刻把握行业现代化转型在基层的生动实践，全力对标高素质队伍建设目标要求，扎实推动“三支队伍”建设落地生根，以坚强队伍支撑高质量发展，着力把现代化美好蓝图变为基层生动笔触。

强化严管厚爱，夯实青年队伍发展基础。坚持政治立场先行，以深化思想政治引领作为营销队伍建设工作的核心主线，严格落实“第一议题”制度，组织召开专题党组会、理论学习中心组和“三会一课”等，全面深化理论学习，提升营销骨干的政治判断力、政治领悟力和政治执行力，筑牢全体党员干部的思想之基、补足精神之钙。聚焦青年客户经理成长，全面落实“传帮带”“1+N”制度，积极探索在基层所(站)开展“轮岗挂职，双向流动”活动，通过“老带新”“高帮低”，丰富青年职工的工作经验和阅历，提升工作能力和综合素质。同时，健全优秀年轻职工跨条线交流学习机制，搭建多元化成长平台，年度组织岗位能力培训课和骨干提升班，拓宽青年职工的工作视野和格局，全面培养高素质青年客户经理队伍。

优化发展环境，激发人才队伍内生动力。坚持“以客户为中心”的服务理念，用活用好“分层分类”服务方法，聚焦重点工作，通过个别谈话、集体座谈等形式，引导营销人员在服务态度、工作方法上转变观念。坚持在“干中学、学中干”，在实践中积累经验，在服务中锻炼成长，持续优化队伍职能事项，进一步聚焦客户服务，加快转变营销队伍思想认识和素养观念，贯彻打造“学习型、技术型、服务型”营销队伍，全面推动队伍转型。以技能评聘、“我的岗位我做主”“开口营销”等活动为契机，梳理形成客户经理能力评价指标体系，健全客户经理绩效模型，为高技能人才竞聘选拔、绩效运用和长远发展提供科学指导。

创新培训模式，提升技能队伍专业素养。健全个性化培训机制，聚焦中、高级技能人才培养目标，建立积分晋档与技能评聘相结合的考核评价体系，加大中、高级技能培训力度，全面提升营销队伍技能水平和服务能力。同时，进一步强化职业竞赛参与力度，积极参与省、市级营销技能竞赛，通过以赛代训的形式助力技能培训工作扎实有序推进。丰富培训内容和方式，提高培训课程与日常工作契合度，在传统课堂引入新技术，进一步提升营销队伍创新能力。注重理论知识和实操技能相结合，线上与线下相结合，通过现场讲解、远程教学与实际体验相结合的方式，模拟真实工作场景，实现工作学习“两不误、两促进”。