在浙江省台州市温岭市，有这样一条道路，它见证了社会经济的发展与变迁，也见证了人民群众的奋斗历程——这就是人民路。

在浙江省温岭市“老城关人”眼中，温岭市人民路见证了从东门头到西郊场的烟火气。老陈烟酒店店主张菊英虽然不是“老城关人”，却也在这条充满故事的人民路上守了18年的店。

18年间，道路两边的店铺变了又变，周边的居民来了又去，老陈烟酒店却一直在路边，日日开门，不曾间断。

谈及成为零售店主的契机，张菊英印象深刻：“当时人民路是温岭城区的中心，也是最繁华的路段。我看中了店铺的这个位置，便租了下来开起了烟酒店，这一干就是18年。”

在她的记忆中，人民路一直充满着烟火气。“当时裕益、方同仁这些老字号都开在路两边。百货公司、理发店也总是挤满了人。那时，我的店铺对面开了一家饭店，外来的打工人都会去那里吃午饭。饭后有不少人来店里买日用百货，我的生意一直不错。”对于当时的张菊英来说，在人民路开店是最好的选择。

张菊英在烟酒店内陈列卷烟。

店铺刚开张时，张菊英在店门外安装了一道铁门。每天一拉开铁门，就能看到店内长方形的红色的柜和背柜。“红色背柜还是当时我自己组装的，非常简陋。”张菊英说，“现在换成了美观的玻璃门，地柜的转角处做成了圆弧形的陈列柜，可以陈列造型独特的商品，看着比以前靓丽多了。”

另外，店铺的经营模式也实现了与时俱进。刚营业时，没有手机支付和线上交易，交易环节只是简单的“一手交钱、一手交货”，次数多了，张菊英就记不清库存的具体情况了。“那时不懂定期盘点库存，我都是用小本子记录下每天的收益，隔几天整理一下，再决定下一次订烟的规格和数量。”张菊英回忆道。

烟酒店背柜上的饮品

如今，数字化浪潮滚滚而来，微信扫码、电子支付成了最常见的交易方式。为加快推进智慧终端建设，助力企业实现数字化转型高质量发展，双屏机、扫码枪等数字化设备深入千千万万家小店。

在温岭市烟草专卖局（分公司）客户经理的指导下，用心经营了18年的张菊英也在店里安装了双屏机，换上了扫码枪。善于吸收新知识的她很快就明白了“一货一扫”和“手机订货”的窍门。“现在每件商品都是用扫码枪扫码出库，想要知道库存数量和收益的话，只要轻轻点一下双屏机就行了。客户经理还会定期来了解我的经营数据，并指导我下一步的经营，日子过得越来越好。”张菊英高兴地说。

作为城市主干道，近几年人民路常常处于改造状态。“现在人民东路和中路旁边的店铺已经拆了不少了，老店铺所剩无几。我的店已经经营了18年了，我希望能够一直赶上时代的步伐，长久地经营下去。”张菊英动情地说道。

在这条道路上，“以人民为中心”的城市发展理念沿着街道铺陈展开，“国家利益至上、消费者利益至上”的烟草行业共同价值观也会为每一家小店、每一位消费者保驾护航。（王茜茜）